「なんでもワイヤレスをBluetoothで接続できない!」、「Bluetoothはつながったのにうまく動かない!」
そんな時のチェックリストです。
1.電池残量をチェック
念のため、電池が切れていないかチェックしてください。
電源ボタンを押すと緑色と青色のLEDが光ります。緑のLEDが点灯していれば使用できる状態にあります。点滅していたら容量不足なので、充電してください。青のLEDは、光る数によって電池残量の割合を示しています。
2.SPP-HID切替スイッチをチェック
本体側面にある切り替えスイッチをチェックしてください。オペレートナビ、または伝の心で使うとき”だけ”SPP、それ以外はHIDにしてください。
iOSのスイッチコントロールやAndroidのスイッチアクセス、トーキングエイド for iPad、トーキングエイド+で使うときはHIDです。
SPP | オペナビ、伝の心で使う |
HID | キーボードまたはマウスとして接続するので汎用性が高い |
3.Bluetoothの接続をチェック
PCやスマホにBluetooth接続できているのか、各デバイスでチェックしてみましょう。うまくつながらない時は、一度登録を削除して始めからやり直してみてください。
また、なんでもワイヤレスを複数台のデバイスでペアリング(登録)している場合、任意のデバイスではないものと接続してしまうことがあります。使用しないデバイスのBluetoothはオフにするか、ペアリング(登録)を解除するか、デバイスの電源を切ってみてください。
4.モードをチェック(HIDの場合のみ)
なんでもワイヤレスをHIDで使う場合は、モード1~5のどれに設定されているのかチェックしてください。モードが異なると、デバイスに送信するキーコード(Space、Enter、左クリックなど)が異なります。
■モードの確認方法
電源ONの状態でモードスイッチを押しながら、スイッチ①から⑤を順番に押していきます。緑色LEDが3秒間点滅したスイッチの番号が、現在のモードを示します。
■モード別のキー割り当て
初期設定の割り当ては以下のとおりですが、専用のキー割り当てツールを使うことで割り当てを変えることができます。
5.デバイスやアプリの設定をチェック(HIDの場合のみ)
なんでもワイヤレスが送信しているキーコードと、デバイスやアプリで設定しているキーコードが一致していないのかもしれません。例えば、なんでもワイヤレスがSpaceを送信しても、デバイスやアプリ側でSpaceが割り当てられていなければ反応はありません。
スイッチコントロール等の設定や、トーキングエイドなどアプリの設定をチェックしてみてください。
■参考
6.外部スイッチの問題かも?チェック
「設定はぜんぶ合ってるはずなのに…」という場合、そもそも原因はなんでもワイヤレスではなく、外部スイッチにあるのかもしれません。なんでもワイヤレスの内蔵ボタン(以下写真の1~5のボタン)を押したらデバイスが反応するのか、試してみてください。
内蔵ボタンでは反応するのに、3.5mmジャックに接続した外部スイッチを押しても反応しないとしたら、外部スイッチの故障による可能性が高いです。
7.それでも動かないときは
1~6をチェックしても異常がないのに動かない、そんな時は他の原因があったり、なんでもワイヤレスが故障しているのかもしれません。ユーザーサポート窓口へご連絡ください。
■こちらもご覧ください